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개인정보처리방침

주요 개정내용

개정일 주요 개정내용 신구대조표
2024.7.25
- 제1조, 제2조.
 · 개인정보파일 추가 (인사관리, ESG경영혁신위원회)
 · 개인정보파일 통합 (거주자우선관리, 견인차량관리 통합)
- 제2조: 개인정보파일 등록현황 추가
- 제3조: 개인정보보호법 제18조 조문 세부 내용 안내
- 제4조: 위탁기간 추가
- 제5조
 · 인포그래픽을 활용한 서면절차 안내 추가
 · 정보주체의 열람 등 조치에 대한 불만 이의제기 절차 추가
신구대조표

개인정보처리방침

용산구시설관리공단은 개인정보보호법등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보 처리방침은 아래와 같습니다. 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 용산구시설관리공단에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

개인정보

개인정보

성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소

※ 세부사항은 개인정보 처리방침 본문 확인
처리목적

처리목적

회원관리, 도서대출관리 등

※ 세부사항은 개인정보 처리방침 본문 확인
보유기간

보유기간

보유기관 경과 후 파기

※ 세부사항은 개인정보 처리방침 본문 확인
처리위탁

제3자 제공

서울시(서울시민카드),
국립중앙도서관(책이음서비스)

※ 세부사항은 개인정보 처리방침 본문 확인
제3자 제공

처리위탁

제이넷 등 8개

※ 세부사항은 개인정보 처리방침 본문 확인
고충처리부서

처리부서

부서:경영지원팀
연락처:02-749-5314(253)
메일:computer@yong-san.or.kr

목차

처리목적 제1조. 개인정보의 처리목적

용산구시설관리공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • ① 고객마당 글쓰기

    본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동이 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다

  • ② 민원사무 처리

    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인 정보를 처리합니다.

  • ③ 개인정보파일의 등록 및 공개

    「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.

번호 개인정보파일명 처리목적 운영근거 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 보유기간
1 인사관리파일 용산구시설관리공단 인력관리 용산구시설관리공단 인사규정 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰번호, 이메일 영구
2 ESG경영혁신위원회 위원파일 용산구시설관리공단 경영혁신을 위한 위원회 운영 용산구시설관리공단 위원회 관리 내규 이름, 생년월일, 핸드폰번호, 이메일 3년
3 공단 홈페이지 관리 본인 신분을 확인하여 공단 홈페이지에서 운영하는 “자유게시판, 이사장에게 바란다, 칭찬합니다" 게시판을 이용하고자 하는 이용고객에게 최적의 서비스를 제공 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거 기록물분류기준표, 민원사무처리규정 이름, 핸드폰번호, 이메일 10년
4 도서관 대출관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사확인, 최적의 서비스 제공 용산구시설관리공단 청파도서관운영규정 등 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰, 이메일 2년
5 장난감대출관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사확인, 최적의 서비스 제공 서울특별시 용산구 장난감도서관 설치 및 운영규칙 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰번호, 이메일, 자녀이름, 자녀생년월일 3년
6 문화체육센터 회원관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사확인, 최적의 서비스 제공 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, 회원관리규정 이름, 생년월일, 집주소, 연락처, 이메일, 성별 3년
7 용산e 회원 파일 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사확인, 최적의 서비스 제공 용산구시설관리공단회원관리규정시행내규 등 이름, 생년월일, 집주소, 연락처, 이메일, 성별 3년
8 거주자우선·견인관리 거주자우선주차구획 이용고객 신분확인, 단속 요청 시 본인 확인, 주차차량 소유주 및 감면사항 확인 주차장법에 근거하여 요금을 부과, 회원관리규정 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰번호, 차종, 차량번호 1년
9 헬스장 회원관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사확인, 최적의 서비스 제공 용산구시설관리공단회원관리규정시행내규 등 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰번호 3년

처리항목보유기간 제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보 항목, 개인정보파일 등록 현황

  • ① 용산구시설관리공단은 법령에 따른 개인정보의 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
  • ② 각각의 개인 정보 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보항목은 다음과 같습니다.
     
    번호 개인정보파일명 처리목적 처리항목 운영근거 보유
    기간
    필수항목 선택항목
    1 인사관리파일 용산구시설관리공단 인력관리 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰번호, 이메일 - 용산구시설관리공단 인사규정 영구
    2 ESG경영혁신위원회 위원파일 용산구시설관리공단 경영혁신을 위한 위원회 운영 이름, 생년월일, 핸드폰번호, 이메일 - 용산구시설관리공단 위원회 관리 내규 3년
    3 공단 홈페이지 관리 본인 신분을 확인하여 공단 홈페이지에서 운영하는 “자유게시판, 이사장에게 바란다, 칭찬합니다" 게시판을 이용하고자 하는 이용고객에게 최적의 서비스를 제공 이름, 핸드폰번호 이메일 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거 기록물분류기준표, 민원사무처리규정 10년
    4 도서관 대출관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사확인, 최적의 서비스 제공 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰번호, 이메일 - 용산구시설관리공단 청파도서관운영규정 등 2년
    5 장난감대출관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰번호, 이메일, 자녀이름, 자녀생년월일 - 서울특별시 용산구 장난감도서관 설치 및 운영규칙 3년
    6 문화체육센터 회원관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사확인, 최적의 서비스 제공 이름, 생년월일, 집주소, 연락처, 이메일, 성별 - 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, 회원관리규정 3년
    7 용산e 회원 파일 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 이름, 생년월일, 집주소, 연락처, 이메일, 성별 - 용산구시설관리공단회원관리규정시행내규 등 3년
    8 거주자우선·견인관리 거주자우선주차구획 이용고객 신분확인, 단속 요청 시 본인 확인, 주차차량 소유주 및 감면사항 확인 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰번호, 차종, 차량번호 - 주차장법에 근거하여 요금을 부과, 회원관리규정 3년
    9 헬스장 회원관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사확인, 최적의 서비스 제공 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰번호 - 용산구시설관리공단회원관리규정시행내규 등 3년
  • ③ 용산구시설관리공단은 소관업무 및 법령에서 근거하여 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
  • ④ 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 수집항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 <개인정보 포털>을 통해 확인하시기 바랍니다.
  • 【개인정보파일 등록현황 조회방법 안내】

    개인정보 포털(https://www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 개인정보의 열람 등 요구 →
    개인정보파일 검색 → 기관명에 "용산구시설관리공단" 입력 후 검색 가능합니다.

제3자 제공 제3조. 개인정보의 제3자 제공

  • ① 용산구시설관리공단은 「개인정보 보호법」 제17조에 따라 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 같은 법 제18조에 해당하는 다음의 경우를 제외하고는 본래의 목적을 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다.
    • 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    • 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 개인정보의 심의·의결을 거친 경우
    • 5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    • 6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    • 7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    • 8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
    • 9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
      ※ 제4호부터 9호까지는 공공기관의 경우로 한정합니다.
  • ② 용산구시설관리공단은 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
번호 개인정보파일 제공 받는 자 제공근거 제공목적 제공항목 제공 받는 자 보유 및 이용기간
1 도서관 대출관리 서울시
(서울시민카드)
정보주체 동의 서울시민카드 서비스
이용
회원번호,
도서이용현황
서울시민카드
탈퇴시까지
2 도서관 대출관리 국립중앙도서관
(책이음서비스)
정보주체 동의 책이음서비스
이용
이름, 휴대폰, E-Mail, 생년월일, 자택주소, 근무지우편번호, 근무지주소, 근무지전화, 근무처,부서명, 학교명, 학년, 반, 번호 책이음서비스
탈퇴 시까지

위탁 제4조. 개인정보처리의 위탁

  • ① 용산구시설관리공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    번호 위탁받는 자 위탁 업무 주소 위탁기간 연락처
    1 ㈜제이넷 도서관대출관리 서울시 송파구 삼학사로16길 3-7(석촌동 10-9) 2024.1.1.
    ~2024.12.31
    02-425-0070
    2 ㈜온엔온정보시스템 장난감나라관리 서울시 강동구 천호동 현대코아 아파트상가 3층 2024.1.1.
    ~2024.12.31
    02-478-8360
    3 ㈜세인소프트 거주자‧견인차량관리 서울시 성북구 성북로4길 52 2024.1.1.
    ~2024.12.31
    02-511-9146
    4 ㈜이파트 홈페이지 서울시 강남구 선릉로 428, 위워크 9층 2024.1.1.
    ~2024.12.31
    02-545-6331
    5 ㈜동심하이테크 서버관리 서울시 영등포구 63-32 2024.1.1.
    ~2024.12.31
    02-780-7464
    6 ㈜한컴위드 암호화 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 644번길 49 2024.1.1.
    ~2024.12.31
    031-622-6300
    7 ㈜노웨어소프트 용산e시스템 유지관리 경기도 하남시 미사강변중앙로7번안길 25 하남미사유테크밸리 D동 710호 2024.1.1.
    ~2024.12.31
    031-8027-0006
    8 ㈜혁산정보시스템 회원관리시스템 서울시 영등포구 경인로 775, 에이스하이테크시티 2동 1606호 2024.1.1.
    ~2024.12.31
    02-325-5757
  • ② 용산구시설관리공단은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보주체의 권리의무 제5조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

  • ① 정보주체는 용산구시설관리공단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • ② 권리 행사는 용산구시설관리공단에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며, 용산구시설관리공단은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우“개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑥ 용산구시설관리공단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • ⑦ 정보주체의 개인정보 보호 관련 권리행사는 용산구시설관리공단 개인정보열람부서에 서면으로 요청하거나, 온라인으로 간편하게 개인정보 포털을 통해 요청할 수 있으며, 아래와 같은 절차로 진행됩니다.
    - 온라인 : 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 열람등요구
    ※ 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리절차 온라인 처리절차 - 오프라인 오프라인 처리절차
  • ⑧ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 거절, 일부 열람 등 조치에 대하여 불만이 있거나 이의가 있을 경우 이의신청서를 제출하여 이의제기를 할 수 있습니다. 용산구시설관리공단은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토 한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지) 요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내 드립니다.

책임자 제6조. 개인정보 보호책임자

  • 용산구시설관리공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    구분 부서, 담당자 성명 등 담당자 연락처
    개인정보 보호책임자 직책 : 본부장
    성명 : 윤상구
    전화번호: 02-749-5314
    팩스번호: 02-749-5306
    개인정보보호 담당부서 부서명: 경영지원팀
    담당자 성명: 김규익
    전화번호: 070-4906-2513
    이메일: computer@yong-san.or.kr
    팩스번호: 02-749-5306

자동수집 거부 제7조. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

용산구시설관리공단은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하지 않습니다.

파기절차 제8조. 개인정보의 파기절차 및 방법

개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 만료되면 지체없이 파기합니다. 다만, 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않으며, 홈페이지 회원정보를 제외하고는 「공공기관 기록물관리법」에 따라 심의를 거쳐 파기됩니다.

  • ① 파기 절차 : 목적이 달성된 개인정보는 기록물 파기심의를 거치는 동안 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우에는 별도의 서류함에 보관) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
  • ② 파기 방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분홰하거나 소각을 통하여 파기하고 있으며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

안전성 제9조. 개인정보의 안전성 확보 조치

용산구시설관리공단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • ① 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • ② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 암호화, 보안프로그램 설치
  • ③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

구제방법 제10조. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • ② 용산구시설관리공단은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
    • 부서명: 경영지원팀
    • 담당자: 김규익
    • 연락처: 070-4906-2513
    • 이메일: computer@yong-san.or.kr
    • 팩스번호: 02-749-5306
  • ③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행점심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

열람청구 제11조. 개인정보 열람청구

  • ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 용산구시설관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    구분 부서명 담당자 연락처
    개인정보 열람청구 접수·처리 부서 경영지원팀 김규익 전화번호: 070-4906-2513
    팩스번호: 02-749-5306
    이메일: coumputer@yong-san.or.kr
  • ② 정보주체는 제1항의 열람청구 부서 이외에 '개인정보 포털(www.privacy.go.kr)'을 통해 다음과 같이 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
    ※ 청구절차 : 개인정보 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구(본인인증 필요)

추가 이용 제12조. 정보주체의 동의없이 추가적인 이용 또는 제공할 때 판단기준

정보주체의 동의없이 추가적인 이용 또는 제공할 때 판단기준은 다음과 같습니다.

  • ① 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • ② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • ③ 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • ④ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

추가 이용 제13조. 개인정보 관리수준 진단 결과

  • ① 용산구시설관리공단은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 "공공기관 개인정보 관리수준 진단"을 받고 있습니다.
  • ② 용산구시설관리공단은 2024년도(2023년 실적) 개인정보 관리수준진단 평가에서 'B'등급을 획득하였습니다.

추가 이용 제14조. 고정형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

용산구시설관리공단은 「개인정보 보호법」 제25조 제1항에 따라 시설안전 및 화재, 범죄 예방을 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있으며, 자세한 내용은 "고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침"을 통해 확인하시기 바랍니다.

처리방침의 변경 제15조. 개인정보 처리방침의 변경

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