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개인정보처리방침(2015. 12. 15 이전)

개인정보처리방침

용산구시설관리공단은 개인정보보호법등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보 처리방침은 아래와 같습니다. 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 용산구시설관리공단에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다. 본 개인정보처리방침은 2014년 2월 4일부터 시행(2014년 1월 27일 공고)됩니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

용산구시설관리공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다름의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • ① 홈페이지 회원가입 및 관리

    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별,인증, 회원자격 유지,관리, 제한적 본인 확인 제시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동이 개인정보 처리시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • ② 민원사무 처리

    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락.통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
  • ③ 용산구시설관리공단이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록.공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
    No 개인정보파일명 처리목적 처리항목 수집/이용근거 보유
    기간
    필수항목 선택항목
    1 회원관리파일 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 생년월일, 성명, 연락처, 주소 이메일 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, (민원사무처리규정, 보안업무규정,) 회원관리규정 등 3년
    2 공영주차장관리 용산전자상가 공영주차장 이용고객 신분확인, 주차차량 소유주 및 감면사항 확인, 익월 월정기 만료안내 및 서비스 제공 목적 차량번호, 성명, 주소, 연락처, 차종 - 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, 민원사무처리규정, 보안업무규정, 회원관리규정 등 3년
    3 고객만족평가단, 평가위원 명단 고객만족평가단 평가위원 모집 시 위탁운영시설 회원 확인 성명, 생년월일, 이메일, 성별, 직업, 연령, 연락처[집, 핸드폰], 주소 - 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, 문서관리규정, 민원사무처리규정, 보안업무규정, 회원관리규정 등 1년
    4 도서관대출관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 아이디, 성명, 생년월일, 주소, 연락처 - 용산구시설관리공단 청파도서관운영규정 등 3년
    5 장난감대출관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 성명, 생년월일, 회원번호, 이메일, 연락처, 자녀이름, 자녀생년월일 - 서울특별시 용산구 장난감도서관 설치 및 운영규칙 3년
    6 거주자우선주차, 관리 거주자우선주차구획 이용고객 신분확인, 단속 요청 시 본인 확인, 주차차량 소유주 및 감면사항 확인 생년월일, 성명, 연락처, 차량번호, 장애인정보, 주소 - 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, 문서관리규정, 민원사무처리규정, 보안업무규정, 회원관리규정 등 1년
    7 홈페이지, 회원관리 회원 신분을 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 아이디, 이름, 연락처이메일, 주소 - 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, 민원사무처리규정, 보안업무규정, 회원관리규정 등 2년
    8 헬스장회원관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 성명, 생년월일, 연락처, 주소 회원번호 용산구시설관리공단, 회원관리규정시행내규 등 3년
    9 견인차량 관리 견인료 및 보관료 징수 등 성명, 연락처, 차량번호 생년월일, 주소 용산구시설관리공단 피견인차량보관업무관리규정 1년

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  • ④ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간

  • ① 용산구는 법령에 따른 개인정보의 보유.이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유.이용기간 내에서 개인정보를 처리.보유합니다.
  • ② 각각의 개인 정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
No 개인정보파일명 처리목적 처리항목 수집/이용근거 보유
기간
필수항목 선택항목
1 회원관리파일 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 생년월일,성명,연락처,주소 이메일 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, (민원사무처리규정, 보안업무규정,) 회원관리규정 등 3년
2 공영주차장관리 용산전자상가 공영주차장 이용고객 신분확인, 주차차량 소유주 및 감면사항 확인, 익월 월정기 만료안내 및 서비스 제공 목적 차량번호,성명,주소,연락처,차종 - 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, 민원사무처리규정, 보안업무규정, 회원관리규정 등 3년
3 고객만족평가단, 평가위원 명단 고객만족평가단 평가위원 모집 시 위탁운영시설 회원 확인 성명, 생년월일, 이메일, 성별, 직업, 연령, 연락처[집, 핸드폰], 주소 - 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, 문서관리규정, 민원사무처리규정, 보안업무규정, 회원관리규정 등 1년
4 도서관대출관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 아이디, 성명, 생년월일, 주소, 연락처 - 용산구시설관리공단 청파도서관운영규정 등 3년
5 장난감대출관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 성명, 생년월일, 회원번호, 이메일, 연락처, 자녀이름, 자녀생년월일 - 서울특별시 용산구 장난감도서관 설치 및 운영규칙 3년
6 거주자우선주차, 관리 거주자우선주차구획 이용고객 신분확인, 단속 요청 시 본인 확인, 주차차량 소유주 및 감면사항 확인 생년월일, 성명, 연락처, 차량번호, 장애인정보, 주소 - 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, 문서관리규정, 민원사무처리규정, 보안업무규정, 회원관리규정 등 1년
7 홈페이지, 회원관리 회원 신분을 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 아이디, 이름, 연락처이메일, 주소 - 용산구시설관리공단 개인정보보호 정책에 의거, 민원사무처리규정, 보안업무규정, 회원관리규정 등 2년
8 헬스장회원관리 회원 신분 확인, 서비스를 이용하고자 하는 의사 확인, 최적의 서비스 제공 성명, 생년월일, 연락처, 주소 회원번호 용산구시설관리공단, 회원관리규정시행내규 등 3년
9 견인차량 관리 견인료 및 보관료 징수 등 성명, 연락처, 차량번호 생년월일, 주소 용산구시설관리공단 피견인차량보관업무관리규정 1년

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제3조. 개인정보의 제3자 제공

  • ① 용산구시설관리공단는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • ② 용산구시설관리공단은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
    • 1.정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
    • 2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    • 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    • 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    • 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    • 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

제4조. 개인정보처리의 위탁

  • ① 용산구시설관리공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    No 위탁 업무 수탁업체 현황
    업체명 주소 전화
    1 도서관리 ㈜에센케이 경기 안산시 단원구 다리간2길 70-2 031-480-8510
    2 장난감나라관리 ㈜온엔온시스템 서울시 강동구 천호동 현대코아 아파트상가 3층 02-478-8360
    3 거주자우선주차 ㈜웹팩토리 경기도 성남시 수정구 산성대로 331 031-743-7409
    4 견인차량관리 ㈜파스칼테크놀로지 서울시 영등포구 영중로 58 02-2678-0238
    5 홈페이지 ㈜이파트 서울시 금천구 가산디지털2로 108 02-545-6331
    6 회원관리 ㈜에픽소프트 서울시 강남구 언주로 120 02-577-4161
    7 전자결재 ㈜월드소프트 서울시 서초구 서초대로 3-4 02-592-6125
    8 서버관리 ㈜동심하이테크 서울시 영등포구 63-32 02-780-7464
    9 통합성과(BSC) ㈜동원엔터프라이즈 서울시 서초구 마방로 68 02-589-3238
    10 암호화 ㈜소프트포럼 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 644번길 49 031-622-6300

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  • ② 용산구시설관리공단은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적.관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리.감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개 하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체의 권리.의무 및 행사방법

정보주체는 용산구에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사 할 수 있습니다.

  • ① 개인정보 열람 요구 : 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
    • 1.법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • 2.다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
    • 3.공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
      • 1) 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
      • 2) 초·중등교육법 및 고등교육법에 따른 각급 학교, 평생교육법에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등 교육기관 에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
      • 3) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
      • 4) 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
      • 5) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
  • ② 개인정보 정정․요구 : 개인정보보호법 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ③ 개인정보 처리정지 요구 : 개인정보보호법 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절 할 수 있습니다.
    • 1.법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 2.다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
    • 3.공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
    • 4.개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공 하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

제6조. 개인정보의 파기절차 및 방법

개인정보는 원칙적으로 개인정보수집 및 이용목적이 만료되면 지체없이 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않으며, 홈페이지 회원정보를 제외하고는 「공공기관 기록물관리법」에 따라 심의를 거쳐 파기됩니다.

  • ① 파기 절차 : 목적이 달성된 개인정보는 기록물 파기심의를 거치는 동안 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우에는 별도의 서류함에 보관) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
  • ② 파기 방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분홰하거나 소각을 통하여 파기하고 있으며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

제7조. 개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • ① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하고 있으며, 관련규정 및 법규등을 준수하도록 주기적인 교육 등을 통해 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
  • ② 개인정보의 암호화 용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화된 상태로 저장 및 관리되고 있어, 본인만 알 수 있으며 중요한 데이터는 저장시 및 전송시 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • ③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • ④ 개인정보처리시스템 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
  • ⑤ 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제8조. 개인정보 보호책임자

  • ① 용산구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    ▶ 개인정보 보호책임자 성명 : 김영식 직책 : 상임이사
    ▶ 개인정보 보호 담당부서 부서명 : 기획전략팀 담당자 : 김규익 연락처: 02-749-5314, 메 일: yongsan5314@naver.com

제9조. 개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래와 같이 할 수 있습니다. 용산구시설관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • ① 요구서 작성
  • ② 접수
  • ③ 결정(열람, 정정․삭제, 처리정지)
  • ④ 통지서 작성
  • ⑤ 통지(접수일로부터 10일이내)

영상정보처리기기 운영·관리 방침

용산구시설관리공단(이하 본 기관이라 함)은 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 본 기관에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.

제1조. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

용산구시설관리공단은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.

  • ① 시설안전 및 화재예방
  • ② 고객의 안전을 위한 범죄 예방
  • ③ 차량도난 및 파손방지

제2조. 설치 대수, 설치 위치, 관리책임자

설치목적 설치수량 (수량) 설치위치 관리책임자 (연락처)
차량도난 및 파손방지 103 공영주차장 실?내외 주차사업1팀장 (02-749-5314)
보안 및 관리 16 청소년수련관 내부 및 주차장 청소년수련관장 (02-749-0102)
취약지역에 대한 감시 및 차량사고, 도난방지 21 수영장2대, 주차장5대, 1층 4대, 2층 1대, 3층 2대, 4층 2대, 5층 4대, 승강기1대 문화체육센터장 (02-707-2492)

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제3조. 관리책임자 및 접근권한자

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

구분 성명 직위 소속(연락처)
총괄 관리책임자 박승재 본부장 경영지원팀 (02-749-5314)
접근권한자 조훈일 팀장 기획전략팀 (02-749-5314)
신창동 공영주차장 관리책임자 권호선 팀장 주차사업1팀 (02-749-5314)
접근권한자 권유석 반장
한남동 공영주차장 관리책임자 권호선 팀장
접근권한자 조규남 반장
이태원2동 공영주차장 관리책임자 권호선 팀장
접근권한자 유영균 반장
한남유수지 공영주차장 관리책임자 권호선 팀장
접근권한자 선원기 대리
전자상가 공영주차장 관리책임자 권호선 팀장
접근권한자 박창선 반장
청소년수련관 관리책임자 황순례 관장 청소년수련관 (02-749-0102)
접근권한자 정종인 사원
문화체육센터 관리책임자 오정택 센터장 문화체육센터 (02-707-2492)
접근권한자 안대용 사원

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제4조. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

구분 촬영시간 보관기간 보관장소 처리방법
신창동 공영주차장 24시간 7일 신창동 공영주차장 보관기간 경과 후 자동삭제 및 신규데이터 덮어쓰기로 인한 영구삭제
한남동 공영주차장 24시간 30일 한남동 공영주차장
이태원2동 공영주차장 24시간 30일 이태원2동 공영주차장
한남유수지 공영주차장 24시간 7일 한남유수지 공영주차장
전자상가 공영주차장 24시간 7일 전자상가 공영주차장
청소년수련관 24시간 30일 청소년수련관 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)
문화체육센터 24시간 3-4년 문화체육센터 지하1층 기계실 영상기록 보관용량 초과시 과거 데이터 순으로 자동 삭제

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구분 수탁업체 담당자 연락처
서계동 공영주차장 민간위탁 배상만 010-8860-2371
용산2가(소월) 공영주차장 민간위탁 박민진 02)704-1235
용문동 공영주차장 민간위탁 전민식 010-6359-2345
청파동1마을공원 공영주차장 민간위탁 배상만 010-8860-2371
청파동청사 공영주차장 민간위탁 서선정 010-3274-3611

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제6조. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

  • ① 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하여 열람방법을 안내 받은 후 본 기관을 방문하여 열람
  • ② 확인 장소 : 각분야별 보관장소

제7조. 정보주체의 영상정보 열람등 요구에 대한 조치

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 본 기관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

제8조. 영상정보의 안전성 확보조치

본 기관에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

제9조. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2012년 5월 25일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

- 공고일자 : 2014년 1월 27일 / 시행일자 : 2012년 2월 4일

담당자 연락처

▶ 개인정보관리책임자 상임이사 김영식 전화:02-749-5314 / 팩스 : 02-749-5306

▶ 개인정보관리담당자 기획전략팀 팀장 국무상 전화:02-749-5314 / 팩스 : 02-749-5306

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