용산구민 생활의
편익과 복리증진을 위해
최선을 다하겠습니다.
정보공개
국민의 알권리를 보장하기 위하여 공공기관이 보유, 관리하는 주요 정보를 사전에 국민에게 제공하는 제도입니다.
| 구분 | 공표항목 | 공표대상 업무 | 공표주기 | 공표시기 | 공표형태 | 담당부서 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 고객만족 | 고객만족도조사 | 고객만족도조사 | 연1회 | 발생시 | 홈페이지 | 기획감사실 |
| 고객만족 | 고객서비스헌장 | 고객서비스헌장 | 연1회 | 발생시 | 자료첨부 | 기획감사실 |
| 고객만족 | 고객교육현황 | 고객교육현황 | 연1회 | 발생시 | 자료첨부 | 기획감사실 |
| 고객만족 | 고객만족(VOC)추진실적 | 고객만족(VOC)추진실적 | 연1회 | 4월 | 자료첨부 | 기획감사실 |
| 고객만족 | 고객주요업무계획 | 당해연도 주요 업무계획 | 연1회 | 4월 | 자료첨부 | 기획감사실 |
| 감사·윤리 | 협력업체 행동강령 | 협력업체 행동강령(인권준수서약서,청렴서약서) | 연1회 | 1월 | 자료첨부 | 기획감사실 |
| 감사·윤리 | 임직원행동강령 | 임직원행동강령 | 연1회 | 1월 | 자료첨부 | 기획감사실 |
| 감사·윤리 | 클린신고센터 | 클린신고센터 | 수시 | 수시 | 홈페이지 | 기획감사실 |
| 감사·윤리 | 4대폭력등의무교육현황 | 4대폭력등의무교육현황 | 수시 | 발생시 | 자료첨부 | 경영지원팀 |
| 감사·윤리 | 청렴서약서 현황 | 청렴서약서 현황 | 연1회 | 1월 | 자료첨부 | 기획감사실 |